Términos y condiciones de Trésor en Bois
- General
1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todas las reservaciones, contrataciones y estancias en la Chambre d’hôtes Trésor en Bois.
1.2 Al realizar una reserva, el huésped acepta estas condiciones.
- Reserva y Confirmación
2.1 Una reserva es definitiva tan pronto como hayamos confirmado la reserva por escrito (por correo electrónico).
Nos reservamos el derecho de rechazar una reserva cuando exista duda sobre el origen o la exactitud de la solicitud.
- Depósito Y Pago
3.1 Al realizar la reserva, se deberá abonar un anticipo equivalente al 25 % del importe total de la estancia.
3.2 El depósito debe pagarse en un plazo de 7 días; de lo contrario, la reserva puede ser cancelada.
3.3 El importe restante se abonará a la llegada, salvo que se acuerde lo contrario.
3.4 La factura de extras (bebidas, impuestos turísticos, comidas, etc.) se pagará a la salida.
- Anulaciones y no-shows
4.1 Cancelación por parte del huésped:
A 60 días de la llegada. El depósito es totalmente reembolsable, sin cargos.
Entre 60 y 30 días antes de la llegada: se retendrán 5% del anticipo y se reembolsarán 20%.
Entre 30 y 7 días antes de la llegada: se retendrá el depósito (25%).
A 7 días de la llegada / En caso de no presentarse: se cobrará el 100% del importe total de la estancia.
4.2 Cancelación por parte del alojamiento
En casos excepcionales (por ejemplo, fuerza mayor) el alojamiento puede cancelar. El huésped recibirá el depósito completo de vuelta, o se ofrecerá una fecha alternativa de mutuo acuerdo.
4.3 Cambios en fechas: las fechas se pueden cambiar sin costo hasta 30 días antes de la llegada, sujeto a disponibilidad.
- Llegada y Salida
5.1 El check-in es posible entre las 16:00 y las 20:00 (a menos que se acuerde lo contrario con antelación).
5.2 Salida máximo a las 11:00.
5.3 Por un check-out tardío se puede cobrar una tarifa.
- Uso del alojamiento
6.1 El invitado debe tratar el Tesoro y la Madera con inventario con cuidado.
6.2 Los daños causados por el huésped deberán ser indemnizados.
6.3 No se permite que pernocten personas adicionales sin el permiso previo de Trésor en Bois.
6.4 No se permiten mascotas.
6.5 Fumar está estrictamente prohibido dentro de los edificios.
- Desayuno y facilidades
7.1 El desayuno está incluido en las Chambre d'hôtes a menos que se indique lo contrario. No se incluye desayuno en las gîtes.
7.2 El uso del jardín, la piscina y otras instalaciones es bajo su propio riesgo.
7.3 Los niños deben estar supervisados en todo momento.
- Responsabilidad
8.1 El Tesoro de Madera no se responsabiliza por la pérdida, robo o daño a la propiedad de los huéspedes.
8.2 Trésor en Bois no es responsable por lesiones corporales durante la estancia, a menos que se deba a negligencia grave.
negligencia.
8.3 Trésor en Bois no es responsable de las interrupciones de agua, electricidad o Internet que estén fuera de su control.
- Privacidad
9.1 Los datos personales se tratan de forma confidencial y se utilizan exclusivamente para la reserva y la administración.
9.2 Los datos no se proporcionarán a terceros sin permiso, a menos que sea legalmente requerido.
- Derecho aplicable
10.1 Estas condiciones se rigen por el derecho francés.
10.2 Las disputas se someterán al tribunal competente en el distrito donde esté ubicada la B&B.
